检查APN设置
更换设备后最常见的问题是APN配置丢失。请按以下步骤操作：
- 进入手机设置 > 移动网络
- 选择接入点名称（APN）
- 新建APN并输入
UNINET作为名称和APN
验证网络信号
确认设备支持联通频段：
- 查看手机说明书支持的网络制式
- 在拨号界面输入
*#*#4636#*#*查询信号强度 - 尝试切换4G/5G网络模式
SIM卡安装检测
正确安装SIM卡是联网的基础条件：
- 卡槽方向错误
- 金属触点污染
- 卡槽损坏
设备重启与更新
执行系统更新和网络重置：
- 进入设置 > 系统更新
- 选择网络设置重置
- 重启设备并等待10分钟
联系客服处理
若以上方法无效，可通过以下渠道联系联通客服：
- 拨打10010客服热线
- 使用联通手机营业厅APP
- 前往线下营业厅检测
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