宽带移机办理流程
嘉兴电信用户可通过以下步骤办理宽带移机：
- 登录中国电信APP，进入“业务办理”选择“宽带移机”
- 拨打客服热线10000号，按语音提示转人工服务
- 携带身份证至线下营业厅提交申请
移机所需材料
办理时需准备：
- 机主有效身份证原件
- 原宽带安装地址证明（如电费单）
- 新地址的详细门牌信息
移机费用说明
| 用户类型 | 移机费 |
|---|---|
| 光纤宽带用户 | 100元/次 |
| 融合套餐用户 | 免费 |
宽带续费优惠活动
2023年续费可享：
- 老用户续约赠送3个月会员权益
- 预存600元送智能路由器
- 家庭融合套餐享8折优惠
常见问题解答
- 移机需要多久完成？
- 通常申请后3个工作日内完成迁移
- 优惠活动可否叠加？
- 部分优惠需根据套餐类型选择使用
通过线上线下多种渠道均可便捷办理宽带移机，续费时选择合适优惠方案可有效降低通信成本，建议用户提前确认新地址的网络覆盖情况。
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