办理概述
宽带过户是指将现有电信宽带账户的使用权转移至新用户名下。东台电信要求双方当事人必须共同到营业厅办理,且需结清所有未缴费用。
必备材料清单
办理过户需准备以下材料:
- 原户主有效身份证件(原件+复印件)
- 新户主有效身份证件(原件+复印件)
- 当前宽带设备(光猫/机顶盒等)
- 最近一期缴费凭证
情形 | 补充材料 |
---|---|
企业用户 | 营业执照副本、法人授权书 |
代办委托 | 经公证的委托书 |
办理流程详解
- 双方携带材料至东台电信自营厅
- 填写《业务过户申请表》
- 工作人员核验设备及费用
- 签订新服务协议
- 领取过户凭证
注意事项
过户前需确认:
- 原套餐是否支持过户
- 剩余合约期违约金计算方式
- 附属业务(如IPTV)是否需要同步变更
常见问题解答
Q:能否线上办理过户?
目前仅支持线下营业厅办理,需双方现场确认。
Q:过户后套餐会变更吗?
原则上继承原套餐,新用户可选择次月更换套餐。
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