移机费用标准
| 场景 | 费用 |
|---|---|
| 同一住宅内移机 | 免费 |
| 同城地址变更 | 100元/次 |
| 加装设备费用 | 按实际收取 |
特殊优惠政策：金牌用户每年可享1次免费跨区移机服务，具体以合约协议为准。
办理方式说明
- 拨打10000客服热线预约
- 登录中国电信网上营业厅提交申请
- 携带证件到线下营业厅办理
建议提前3个工作日预约，工作人员将在48小时内联系确认具体安装时间。
所需材料清单
- 户主身份证原件
- 宽带开户协议编号
- 新地址房产证明（租赁需合同）
注意事项提醒
- 迁移前后需保持设备完好
- 跨区迁移可能影响原优惠套餐
- 新地址需提前完成线路检测
常见问题解答
Q：周末可否办理移机？
A：电信提供7×12小时服务，节假日需提前预约。
Q：移机后何时恢复网络？
A：正常情况移机完成后2小时内恢复通信。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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