问题背景概述
近期揭阳地区大量联通用户反映，流量卡网络速度在持续使用过程中频繁出现卡顿现象。根据用户投诉数据显示，主要问题集中在以下时段：
- 每日晚高峰（18:00-22:00）
- 周末节假日
- 商业中心区域
基站分布现状
经实地调研发现，揭阳联通现有4G/5G基站部署存在显著区域性差异：
| 区域 | 4G基站数 | 5G基站数 |
|---|---|---|
| 榕城区 | 42 | 18 |
| 揭东区 | 28 | 9 |
| 普宁市 | 35 | 12 |
用户密度影响
用户规模与基站承载能力的失衡是核心症结所在。根据网络流量监控数据显示：
- 单个基站高峰时段接入用户超设计容量120%
- 数据流量月均增长率达25%
- 视频类应用消耗占比提升至68%
网络优化措施
揭阳联通已实施的网络优化方案包括：
- 动态频谱分配技术部署
- 微基站补盲计划
- QoS优先级策略调整
设备维护周期
现有基站设备维护体系存在改进空间。主要问题表现为：
- 核心设备平均服役周期达5.8年
- 传输光缆故障响应时间超4小时
- 软件版本更新滞后2-3个版本
用户应对建议
建议用户采取以下措施改善使用体验：
- 错峰使用高流量应用
- 启用运营商官方加速服务
- 定期清理终端缓存
- 及时更新运营商配置文件
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