服务简介
当月流量不清零服务允许用户将未使用完的套餐流量结转至次月使用，适用于大部分基础套餐用户。该服务需主动申请开通，默认状态下不自动生效。
办理条件
- 已完成实名认证的电信用户
- 当前套餐包含基础流量包
- 账户无欠费记录
- 合约套餐需确认是否支持该服务
线上办理步骤
- 登录电信营业厅APP
- 进入「我的套餐」服务页面
- 选择「流量管家」功能模块
- 点击「开通流量结转」按钮
- 阅读协议并确认开通
线下办理方式
携带身份证原件前往就近电信营业厅，在自助服务终端选择「套餐变更」选项，或通过柜台工作人员协助办理。办理完成后将收到短信确认通知。
注意事项
- 结转流量次月底前有效
- 仅限套餐内基础流量可结转
- 变更套餐可能导致服务失效
- 国际漫游期间不可用结转流量
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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