申请条件说明
申请宽带移机需满足以下基本条件：新装机地址需在天津联通宽带覆盖范围内，原账户无欠费记录，且移机前后地址同属天津联通服务区域。建议提前致电10010客服确认地址可迁移性。
准备材料清单
办理移机业务需携带：
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带开户合同编号
- 新安装地址的房产证明或租赁协议
- 最近一期缴费凭证（电子版可出示）
线上申请步骤
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入”业务办理”-“宽带移机”专区
- 填写原宽带账号和新地址信息
- 上传所需材料电子版
- 选择预约安装时间段
线下办理方式
携带完整材料至就近联通营业厅，在自助取号机选择”宽带业务”类别，柜台办理时需签署移机服务协议，工作人员将现场确认安装时间。
注意事项
移机期间原宽带服务将中断8-24小时，建议避开业务高峰期。迁移后原地址设备（光猫、机顶盒等）需完整转移，遗失需赔偿。新地址需预先完成光纤入户布线。
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