预约方式总览
南京移动宽带提供线上线下双渠道预约服务：
- 官方APP「江苏移动」自助下单
- 拨打10086客服专线登记
- 营业厅现场办理（需提前预约）
线上办理四步流程
推荐使用移动官方APP办理，享受即时预约登记服务：
- 登录APP进入「宽带专区」
- 选择套餐并验证地址资源
- 填写身份认证信息
- 确认订单等待上门安装
专属优惠福利
通过线上渠道办理可享多重特权：
- 新用户首年费用直降30%
- 赠送价值299元智能路由器
- 免费升级千兆光猫（指定套餐）
- 积分翻倍兑换影视会员
办理所需材料
请提前准备以下证件材料：
- 申请人身份证原件
- 房产证明/租房协议（户主办理）
- 企业营业执照（单位用户）
常见问题解答
高频问题解决方案：
- 安装时效：城区48小时内上门
- 设备押金：光猫需缴纳200元押金
- 套餐变更：生效满6个月可调整
服务承诺
南京移动承诺提供7×24小时技术支持，自成功预约之日起三年内免费提供线路维护服务，所有资费标准均通过工信部备案公示。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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