服务热线概览
广电24小时客服热线为400-123-4567，提供以下服务类型：
- 流量套餐咨询
- 信号问题反馈
- 资费查询
- 紧急停机服务
电话接通步骤
- 拨打400-123-4567主号码
- 普通话服务按1
- 流量卡业务按3
- 人工服务按0
语音导航说明
夜间服务时段（22:00-8:00）语音菜单将精简为：
- 故障报修按#1
- 套餐续订按#2
- 人工服务长按0
常见问题处理
遇忙线提示时建议：
- 错峰拨打（避开10:00-12:00）
- 使用官方APP在线客服
- 发送短信指令查询基础信息
其他联系方式
特殊需求用户可通过：
- 官网留言板提交问题
- 营业厅线下服务
- 微信服务号咨询
掌握正确的客服电话拨打方式可有效提升问题解决效率，建议用户保存本文指引以备不时之需。
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