一、安装前准备材料
南京移动宽带安装需提交以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 有效地址证明(房产证/租房合同)
- 联系方式(手机号码)
- 已有移动号码需提供号码信息
二、申请办理方式
可通过以下途径提交申请:
- 线上办理:登录移动官网或APP填写申请表单
- 线下办理:前往南京移动营业厅提交材料
- 电话预约:拨打10086客服热线登记信息
三、安装流程步骤
- 工作人员48小时内联系确认安装时间
- 安装当天核查材料并签订协议
- 技术人员完成光纤布线及设备调试
- 现场验收并获取宽带账号信息
四、注意事项
- 工作日安装需提前预约时间
- 老旧小区需确认线路覆盖情况
- 设备调试后保留服务回执单
五、费用说明
项目 | 金额 |
---|---|
安装调试费 | 免费 |
光猫押金 | 100元 |
首年套餐费 | 按所选套餐收取 |
结论:南京移动宽带安装流程便捷,用户只需提前准备身份证、地址证明等材料,通过多种渠道申请后,专业人员将上门完成安装调试。建议提前确认所在区域网络覆盖情况,并保存好相关协议凭证。
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