解约流程概述
天津联通宽带解约需通过线下营业厅办理，用户需提前预约并携带完整材料，流程包含设备验收、费用结算及协议终止三个主要环节。
必备材料清单
办理解约时需准备以下核心文件：
- 开户人有效身份证件
- 宽带服务协议原件
- 光猫/路由器等设备
- 最近一期缴费凭证
身份证明文件
开户人需提供身份证原件及复印件，委托他人办理时需额外提交：
- 被委托人身份证原件
- 经公证的授权委托书
设备退还说明
需完整退还联通提供的终端设备：
- 光猫（含电源适配器）
- IPTV机顶盒
- 配套连接线缆
费用结算要求
解约前需完成：
- 结清未出账的宽带费用
- 支付设备损坏赔偿金（如适用）
- 退还预存话费余额（按协议条款）
建议提前致电10010客服确认材料明细，办理时核对解约协议条款，保留业务回执单以备后续查询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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