需求分析
选择宽带套餐前需明确：家庭成员人数、日常用网场景（视频/游戏/办公）、预算范围。建议单身用户选择100M基础套餐，四口之家考虑300M以上套餐。
套餐对比
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 天翼畅享 | 200M | ¥99 |
| 全家福 | 500M | ¥159 |
| 极速光网 | 1000M | ¥299 |
注意合同期限：
- 合约期通常为12/24个月
- 提前解约需支付违约金
优惠活动
当前促销政策：
- 新用户首年享7折优惠
- 绑定5G套餐减免安装费
- 老用户续约送3个月免费提速
办理流程
线上办理步骤：
- 登录电信网上营业厅
- 选择”宽带新装”服务
- 完成实名认证
用户评价
根据2023年满意度调查：
90%用户认为500M套餐性价比最高，高峰期多人同时使用无卡顿现象。
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