办理条件
天津联通宽带用户申请跨区转网需满足以下基本条件:
- 原宽带账户无欠费及违约记录
- 目标地址位于天津联通服务覆盖范围内
- 原套餐支持跨区域迁移服务
准备材料
办理时需携带以下证件及文件:
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带开户协议或客户编号
- 新安装地址的房产证明或租赁合同
- 近期缴费凭证(三个月内)
线上办理流程
通过联通官方渠道办理的步骤:
- 登录中国联通手机APP
- 进入「业务办理」-「宽带移机」
- 填写新地址信息并上传证明材料
- 支付相关服务费用
线下办理流程
营业厅办理的具体流程:
- 前往最近的联通自有营业厅
- 在业务受理窗口提交申请材料
- 签署宽带迁移服务协议
- 等待工程师上门安装调试
注意事项
办理过程中需特别注意:
- 迁移过程可能导致1-2天断网
- 原地址设备需保持完好可拆卸
- 特殊套餐需提前确认迁移政策
项目 | 费用 |
---|---|
标准迁移费 | 100元 |
加急服务费 | 50元 |
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