业务概述
天津联通宽带迁移服务需要用户提前进行预约登记。根据最新服务规范，居民用户需至少提前3个工作日通过官方渠道提交迁移申请，确保业务顺利衔接。
预约流程
- 登录联通营业厅APP选择”业务办理”
- 进入”宽带迁移”服务模块
- 填写现住址与迁移新地址
- 选择预约上门时间
- 提交申请并等待短信确认
所需材料
- 申请人身份证原件
- 原宽带开户协议编号
- 新住址房产证明或租赁合同
注意事项
迁移期间可能产生1-2小时服务中断，建议避开工作高峰期。迁移后需重新配置路由器，技术人员可提供现场协助。
| 时段 | 服务费 |
|---|---|
| 工作日9-18点 | 免费 |
| 晚间及周末 | 50元 |
常见问题
Q: 临时取消预约是否收费？
A: 提前24小时取消不产生费用，临时取消收取30%服务费。
天津联通宽带迁移必须提前预约，建议用户通过官方APP完成申请流程，并准备好相关证明材料，以确保迁移过程高效顺利。
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