官方渠道查询
登录嘉鱼电信官方网站（www.jiayutelecom.com），在「客户服务」栏目中选择「联系方式」，可查询到当前区域宽带服务专线。
- 推荐使用电脑端访问
- 需准备宽带账号信息
客服电话说明
嘉鱼电信统一服务号为10000，拨打后根据语音提示：
- 按「1」选择宽带业务
- 按「3」转接人工服务
每日8:00-22:00（含节假日）
营业厅查询步骤
携带身份证件前往最近营业厅，通过以下方式获取服务号：
- 自助查询机扫描证件
- 向工作人员出示宽带合同
短信查询方式
编辑短信「CXKD」发送至10001，系统将自动回复当前绑定的服务号码。
APP自助查询
通过「电信营业厅」APP完成认证后：
- 进入「我的宽带」页面
- 点击「专属服务」标签
- 查看分配的客户经理号码
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