准备工作
在配置广电宽带账号前，请确保：
- 已开通宽带服务并获取账号密码
- 光猫/路由器处于通电状态
- 网线连接设备与光猫LAN口
配置步骤
- 浏览器输入
192.168.1.1进入管理页面 - 选择PPPoE拨号连接类型
- 输入运营商提供的账号密码
- 保存设置并重启设备
常见问题
| 错误代码 | 解决方法 |
|---|---|
| 651 | 检查网线连接 |
| 691 | 核对账号密码 |
故障排除方法
若无法连接网络：
- 重启光猫和路由器
- 重置网络设置
- 联系客服
10099
注意事项
- 定期修改管理密码
- 避免多人共享账号
- 及时更新固件版本
通过规范操作和系统排查，多数连接问题可自行解决。如遇复杂故障，建议保存错误信息并及时联系广电技术人员处理。
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