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一、注册前准备材料
办理广电宽带账号需提前准备以下材料：
- 有效身份证原件及复印件
- 家庭住址证明（房产证/租赁合同）
- 联系电话（用于接收服务通知）
- 银行卡或支付账号（用于费用缴纳）
二、线上注册流程
通过广电官网或APP注册的步骤如下：
- 访问广电宽带官方网站或下载官方APP
- 点击”新用户注册”并选择宽带套餐
- 填写个人信息与住址信息
- 上传身份证正反面照片
- 在线支付首期费用
三、线下营业厅办理
携带材料前往营业厅办理时需注意：
- 查询就近营业厅地址及营业时间
- 现场签署宽带服务协议
- 领取光猫等设备（部分套餐包含）
四、安装与激活
完成注册后技术人员将在48小时内：
- 联系用户预约安装时间
- 上门调试网络设备
- 现场激活宽带账号
- 指导设备使用方法
五、常见问题解答
Q：注册后多久能开通服务？
A：线上注册审核需1个工作日，线下办理当天可完成审核
Q：能否自主选择安装时间？
A：可在注册时备注或致电客服预约
广电宽带注册提供线上线下双渠道服务，用户根据需求选择办理方式后，按照指引完成材料提交和费用支付即可。建议保留业务受理单编号，便于后续服务查询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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