注销条件确认
办理注销前需确认宽带合约已到期，未到期用户需支付违约金。若设备为租赁性质，需完整归还光猫、机顶盒等终端设备。
准备材料清单
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带业务合同/受理单
- 终端设备及配件（含电源线）
- 最近一期缴费凭证
线下办理步骤
- 前往归属地营业厅取号排队
- 填写《业务终止申请表》
- 设备检测与费用清算
- 获取《销户确认单》
注意事项说明
建议提前3个工作日预约办理，注销生效后保留回执至少3个月。合约期内注销可能产生20%-50%的违约金，具体以合同约定为准。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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