如何注销广电网络宽带移动业务?

本文详细说明广电网络宽带移动业务的注销流程,包含线上/线下办理步骤、所需材料清单、注意事项及常见问题解答,助您顺利完成业务终止手续。

注销前准备

办理注销前需确保:

如何注销广电网络宽带移动业务?

  • 已结清所有未出账费用
  • 准备好身份证原件及复印件
  • 携带开户时签订的协议合同

线上注销步骤

  1. 登录广电网络官网用户中心
  2. 进入「业务办理」-「销户申请」
  3. 上传身份证正反面扫描件
  4. 等待3个工作日内短信确认

线下营业厅办理

携带以下材料至最近营业厅:

必备材料清单
材料名称 数量
身份证原件 1份
光猫设备 全套
开户协议 原件

注意事项

注销时需特别注意:

  • 合约期内注销可能产生违约金
  • 设备缺失需按价赔偿
  • 保留注销回执至少6个月

常见问题

Q:注销后如何退费?
A:余额将在30个工作日内原路退回

Q:他人代办需要什么?
A:需提供双方身份证及授权委托书

通过线上或线下渠道均可完成注销,建议提前确认合约状态并备齐资料,业务终止后请保留相关凭证以备查询。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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