方法一：官网在线查询
访问中国移动南京分公司官方网站，在宽带服务专区输入具体地址或小区名称，系统将自动显示覆盖状态。
- 打开浏览器访问www.nj.10086.cn
- 导航至”宽带业务”页面
- 在查询框输入详细地址
方法二：手机APP查询
通过中国移动官方APP查询覆盖范围更为便捷：
- 下载安装”中国移动”APP
- 登录个人账号
- 在搜索栏输入”宽带覆盖查询”
方法三：客服热线咨询
拨打10086转人工服务，提供具体地址后，客服人员可实时查询覆盖信息。
建议提前准备好以下信息：
- 详细门牌号码
- 所在行政区划
- 小区开发商名称
方法四：线下营业厅确认
携带身份证前往就近营业厅，工作人员可通过内部系统查询精确覆盖情况。
- 玄武区珠江路营业厅
- 鼓楼区中山北路营业厅
- 建邺区奥体中心营业厅
注意事项
查询时需注意：
- 新建成小区可能存在数据延迟
- 部分老旧小区需现场勘察
- 特殊建筑需单独申请覆盖
通过线上查询与线下验证相结合的方式，可以准确获取南京移动宽带的覆盖信息。建议优先使用官网或APP进行初步查询，必要时再通过人工服务确认详细信息。
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