一、激活前的准备
在激活广电宽带前，需确保已完成以下准备工作：
- 确认已办理广电宽带业务并签订合同；
- 准备好身份证原件及复印件；
- 确保安装地址具备网络接入条件。
二、在线激活流程
通过广电官网或APP可快速完成激活：
- 登录广电宽带服务平台；
- 进入“激活服务”页面，输入合同编号；
- 验证身份信息并提交申请；
- 等待系统审核（通常1小时内完成）。
三、线下激活方式
若无法在线操作，可前往营业厅办理：
- 携带身份证及合同至广电营业厅；
- 填写激活申请表；
- 工作人员现场开通服务。
四、号码选择方法
广电宽带支持自定义或随机分配号码：
- 在线选号：激活时在平台选择“自选号码”，输入偏好数字组合；
- 线下选号：通过营业厅号码库挑选可用号码。
五、常见问题解答
以下为用户高频问题：
- 激活失败？ 检查合同编号是否输入正确；
- 号码重复？ 系统会自动过滤已占用号码；
- 激活后无网络？ 重启光猫或联系客服。
广电宽带的激活和选号流程简单快捷，用户可通过在线或线下方式完成。建议优先使用官方平台操作，若遇问题及时联系客服解决。
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