一、激活前准备材料
在开始激活广电宽带新开卡前，请确保准备好以下材料：
- 有效身份证原件
- 广电宽带业务受理单
- 未开封的宽带SIM卡
- 可接收验证码的手机号码
二、在线激活操作步骤
通过官方网站激活的流程如下：
- 访问广电宽带用户服务中心官网
- 登录或注册个人账号
- 选择”新卡激活”服务模块
- 输入SIM卡背面序列号及身份证信息
- 完成人脸识别验证
三、线下营业厅激活流程
若选择线下办理，需按以下步骤进行：
- 前往最近的广电营业厅
- 取号等待柜台服务
- 提交全部准备材料
- 签署业务协议文件
- 领取激活凭证回执
四、激活状态验证方法
完成激活后，可通过以下方式验证：
- 拨打*123#查询服务状态
- 登录官网查看账户信息
- 尝试连接宽带网络测试
五、注意事项与常见问题
激活过程中需特别注意：
- SIM卡开封后需在48小时内激活
- 身份信息需与办理时完全一致
- 保留业务回执至少三个月
常见问题：
- 激活失败时检查网络连接
- 人脸识别不通过可重试三次
- 线下办理建议避开业务高峰期
通过以上步骤即可完成广电宽带新开卡的激活流程。建议优先选择线上激活方式，若遇系统问题可转至线下营业厅办理。激活后请及时测试网络连接，确保服务正常使用。
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