一、准备办理材料
办理广电家庭宽带需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 广电卡实名认证凭证
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 银行卡(用于费用代扣)
二、选择办理渠道
可通过以下三种方式办理:
- 线下营业厅办理:携带材料至广电营业网点
- 线上官网申请:登录www.example.com填写表单
- 客服电话预约:拨打96066按提示操作
三、宽带套餐选择
广电提供多种宽带套餐:
套餐类型 | 带宽 | 月费 |
---|---|---|
基础版 | 100M | 68元 |
畅享版 | 300M | 98元 |
旗舰版 | 500M | 128元 |
四、安装流程说明
- 提交申请后2个工作日内预约上门时间
- 工程师现场勘测网络环境
- 光纤入户及设备安装调试
- 现场验收并签署服务协议
五、费用结算方式
支持多种支付方式:
- 银行卡自动代扣
- 广电营业厅现金支付
- 支付宝/微信线上缴费
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