服务覆盖范围
根据电信官方最新数据，东山花园小区已实现光纤网络全面覆盖，所有楼栋均可申请安装电信宽带。用户可通过以下方式确认具体覆盖状态：
- 拨打10000客服热线查询
- 登录中国电信官网覆盖查询页面
- 联系小区物业获取合作运营商清单
申请资格条件
申请电信宽带需满足以下基本要求：
- 申请人须为房屋产权人或持有租赁合同
- 待安装地址在电信服务范围内
- 无历史欠费记录
办理流程说明
标准申请流程包含三个主要阶段：
- 在线预约或营业厅登记
- 工程师上门勘测线路
- 签订协议并完成安装
套餐资费标准
| 带宽 | 合约价 | 包含服务 |
|---|---|---|
| 300M | 129 | 宽带+IPTV |
| 500M | 169 | 宽带+5G套餐 |
注意事项
安装前请特别注意：
- 确认入户管线预留情况
- 提前准备身份证复印件
- 工作日安装需提前预约
东山花园住户可通过线上线下多种渠道申请电信宽带服务，建议根据实际需求选择合适套餐，提前确认线路条件并准备相关证件，一般可在申请后3-5个工作日内完成安装。
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