一、申请前准备材料
申请广电宽带需准备以下材料：
- 有效身份证件原件及复印件
- 广电智能卡号码（开户凭证）
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用（根据套餐标准）
二、线上申请步骤
- 登录广电官方网站宽带专区
- 选择”新装宽带”服务入口
- 输入智能卡号码验证身份
- 选择宽带套餐和安装时段
- 在线支付预存款完成预约
三、线下办理方式
携带材料前往广电营业厅：
- 取号等待业务受理
- 填写宽带安装申请表
- 签订服务协议
- 缴纳相关费用
四、安装流程说明
预约成功后技术人员将：
- 提前1日确认上门时间
- 进行线路检测和信号调试
- 安装广电专用光猫设备
- 现场测试网络速度
五、常见问题解答
- Q: 非广电电视用户能否申请？
A: 可单独办理宽带业务 - Q: 安装费用包含哪些？
A: 含设备押金和初装费
通过广电号码申请宽带需完成材料准备、渠道选择、费用缴纳三个核心环节，建议优先使用线上渠道办理以节省时间。安装过程中注意核对技术人员身份信息，确保服务安全可靠。
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