转网流程概述
用户需先确认长城宽带合约状态,联系联通客服预约光纤安装,完成设备调试后提交原宽带注销申请。
- 查询长城宽带合约到期日
- 拨打10010联通客服登记需求
- 等待工程师上门安装调试
- 提交原宽带销户证明
准备材料清单
- 身份证原件及复印件
- 长城宽带开户合同
- 现居住地址证明(房产证/租赁合同)
费用说明
- 安装调试费:200元(新用户减免)
- 光猫押金:300元(可退还)
- 套餐迁移服务费:80元/次
办理方式
线下营业厅办理需携带完整材料,线上可通过联通官网”宽带迁移”专栏提交申请,3个工作日内受理。
常见问题
- 合约未到期需支付违约金?
- 光纤覆盖区域查询方法
- 旧设备回收政策说明
转网过程需注意合约衔接与设备兼容性问题,建议通过官方渠道获取最新资费信息,提前备份网络设置确保平滑过渡。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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