一、通过中国电信APP查询
登录“中国电信”官方APP，依次点击【我的】→【流量查询】，即可查看当前套餐的剩余流量。若绑定多个号码，需先选择对应的宽带或手机号码。
| 步骤 | 操作 |
|---|---|
| 1 | 打开APP并登录账号 |
| 2 | 进入“我的”页面 |
| 3 | 点击“流量查询” |
二、通过短信快速查询
发送短信“LLCX”至10001，系统将自动回复剩余流量及套餐使用情况。此方法适用于所有四川电信手机用户。
- 注意：短信查询可能产生普通短信费用
- 回复内容包含：总流量、已用流量、剩余流量
三、拨打客服热线查询
拨打四川电信客服热线10000，根据语音提示选择“流量查询”服务，或直接转接人工客服协助查询。
- 拨通后按“1”选择中文服务
- 按“3”进入套餐查询菜单
- 按“2”查询剩余流量
四、前往线下营业厅
携带本人身份证件至四川电信任意营业厅，向工作人员提供手机或宽带账号，即可打印详细的流量使用清单。
五、常见问题解答
- 问：流量数据更新延迟？答：通常每小时同步一次
- 问：共享套餐如何查询？答：主卡可查询全部副卡流量
- 问：查询失败怎么办？答：检查网络或重启手机重试
四川电信用户可通过APP、短信、电话、线下营业厅四种方式查询剩余流量，建议优先使用官方APP实时查看。若遇异常情况，及时联系客服处理。
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