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一、查询方式概览
- 官方网站自助查询系统
- 掌上营业厅APP
- 线下实体营业厅
- 10000号客服热线
二、在线查询步骤
官网查询流程：
- 访问四川电信官方网站（www.189.cn/sc）
- 登录个人账户
- 进入「业务办理」页面
- 选择「宽带服务」查询资费
三、营业厅查询指南
线下查询需携带身份证原件，工作人员可提供：
- 最新资费套餐对比表
- 个性化套餐定制建议
- 优惠活动说明文档
四、客服咨询方式
拨打10000号按以下步骤操作：
- 选择语言服务类型
- 按3选择宽带业务
- 按2进入资费查询
- 人工客服咨询
五、资费标准示例
| 套餐类型 | 带宽 | 价格 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 129 |
| 家庭尊享版 | 1000M | 199 |
| 企业专线版 | 500M | 599 |
通过多渠道查询比对，建议用户结合自身需求选择套餐，新装用户可重点关注合约优惠，老用户可咨询续约专项折扣。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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