官网查询
登录中国电信四川网上营业厅（sc.189.cn），在首页导航栏选择”宽带-续费管理”，输入宽带账号和身份证号即可查询续费方案。
手机App查询
通过”电信营业厅”App查询的步骤：
- 打开App并登录账号
- 进入”宽带专区”
- 点击”我的套餐”查看续费信息
线下营业厅
全省超过500家实体网点支持业务办理，需携带：
- 户主身份证原件
- 宽带业务合同号
- 近期缴费凭证（可选）
客服热线
拨打10000号客服电话，根据语音提示选择”宽带业务-续费查询”，人工服务时间为每日8:00-22:00。
自助服务终端
各营业厅配备的智能终端机支持：
- 费用明细查询
- 电子发票打印
- 在线支付续费
注意事项
续费前请确认宽带合约状态，提前续费的用户可拨打10000号申请服务延续保障。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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