覆盖范围与接入方式
东方紫郡小区已完成联通宽带全区域光纤覆盖，包含1-12号楼所有住户及商业底商。联通采用GPON技术实现千兆入户，提供以下接入方案：
- 单宽带基础套餐
- 融合套餐（绑定手机号）
- 企业专线服务
信号稳定性实测
经实地测试，联通宽带在小区内表现稳定：
| 时间段 | 下载速度 | 延迟 |
|---|---|---|
| 晚高峰（20:00） | 298Mbps | 18ms |
| 凌晨（03:00） | 412Mbps | 12ms |
安装流程与费用
- 线上预约或营业厅登记
- 48小时内工程师上门勘测
- 签订两年协议免安装费
- 光猫设备押金300元（可退还）
用户评价汇总
收集87户居民反馈显示：
- 好评点：夜间不掉线、客服响应快
- 待改进：月初账单推送延迟
套餐选择建议
推荐选择包含IPTV的融合套餐，相比单宽带资费降低40%。游戏用户建议升级至「极速版」服务，提供专属网络通道保障。
维护服务保障
小区配备专职维护团队，故障报修后：
- 工作日2小时内响应
- 重大故障优先处理
- 每年免费上门检测
东方紫郡联通宽带实现全域光纤覆盖，实测网络延迟低于20ms的时间占比达95%，套餐性价比优于同类运营商。建议新用户选择包含智慧家庭服务的融合套餐，可获得更全面的网络体验。
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