业务概述
四川电信宽带跨区转移服务允许用户在省内不同行政区划间迁移宽带业务，需确保原地址和新地址均在电信网络覆盖范围内。
申请条件
- 申请人须为宽带账户实名认证用户
- 原地址宽带合约已到期或同意支付违约金
- 新地址具备电信宽带资源覆盖
- 无欠费及未处理投诉记录
准备材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 新住址房产证明/租赁合同
- 原宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 近期缴费凭证
办理流程
- 通过10000号客服或营业厅预约迁移
- 技术人员上门验收原设备
- 新地址网络部署调试
- 签订转移服务协议
注意事项
跨区转移可能产生设备调试费（约200元），迁移期间宽带服务将中断1-3个工作日，建议提前备份重要数据。
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