办理条件
- 合约到期且无欠费
- 提前终止合约并缴清违约金
- 宽带账号实名认证信息一致
准备材料
办理时需携带以下材料原件及复印件：
- 户主身份证（企业用户需营业执照）
- 宽带开户协议或合同
- 电信光猫/机顶盒等设备
- 最近一期缴费凭证
办理流程
具体办理步骤如下：
- 前往就近电信营业厅
- 填写《宽带业务注销申请表》
- 设备检测与费用结算
- 获取销号回执单
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 提前备份宽带关联的增值业务
- 企业用户需加盖公章
- 欠费用户需缴清费用方可办理
费用说明
销号可能涉及的费用包括：
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 设备折旧费 | 按实际检测结果计算 |
| 违约金 | 合约期未满时收取 |
建议用户在办理前拨打10000客服热线确认账户状态，备齐材料后选择工作日错峰办理，完成销号后保留回执单至少6个月以备查验。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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