方式一：官方APP查询
下载安装广电网络官方APP后，按以下步骤操作：
- 打开应用并完成账号注册/登录
- 在首页找到”套餐服务”入口
- 选择”宽带业务”分类
- 查看详细资费说明与办理指引
方式二：微信公众号查询
通过微信服务号查询的流程如下：
- 搜索并关注”广电网络”官方公众号
- 点击菜单栏”自助服务”-“资费查询”
- 输入所在城市和小区名称
- 获取定制化套餐推荐方案
方式三：客服热线查询
拨打广电客服热线96655：
- 按语音提示选择”宽带业务咨询”
- 根据要求告知地址信息
- 等待客服人员反馈套餐详情
| 套餐 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | ￥89 |
| 家庭尊享版 | 500M | ￥129 |
方式四：官网移动端查询
手机浏览器访问广电官网的操作要点：
- 输入www.guangdian.net进入移动版
- 点击顶部导航栏”家庭宽带”
- 选择所在省份获取区域资费
- 使用在线客服获取实时报价
注意事项
- 查询前准备好身份证号码
- 新装用户需确认小区覆盖情况
- 续费用户可直接查看历史账单
通过以上四种移动端查询方式，用户可以便捷获取广电宽带的最新套餐信息。建议优先使用官方APP或微信公众号进行自助查询，遇到复杂问题可转接人工客服咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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