基础设施不足
南充部分区域光纤覆盖率较低，老旧小区仍使用传统铜缆传输。据用户反馈，网络设备更新周期长达5年以上，直接影响带宽承载能力。
- 核心城区光改进度缓慢
- 郊区基站建设密度不足
- 机房设备超负荷运行
用户密度过高
2023年移动宽带用户量同比增长37%，但同期基础设施仅扩容12%。晚高峰时段常见网络拥堵现象，表现为：
- 视频缓冲延迟超15秒
- 多设备同时在线时丢包率＞8%
- 游戏延迟频繁突破100ms
维护与升级滞后
运维团队响应时长平均48小时，故障修复率低于行业标准。技术升级受限于：
| 项目 | 完成率 |
|---|---|
| GPON改造 | 68% |
| IPv6部署 | 42% |
| 5G融合 | 29% |
套餐与服务差异
不同价位套餐存在QoS策略差异，低价套餐可能被限制：
- P2P下载速度
- 国际出口带宽
- 并发连接数
解决方案与未来计划
移动公司宣布2024年将实施：
- 投资2.3亿元升级骨干网
- 新增800个边缘计算节点
- 推出智能QoS动态调节系统
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