一、官方客服热线
拨打移动统一客服热线10086，根据语音提示操作：
- 接通后按3选择宽带业务
- 按2进入故障报修
- 按0转接人工服务
二、官网在线查询
访问中国移动南区官方网站：
- 登录个人账号后进入「我的宽带」
- 在服务大厅选择「维修网点查询」
- 输入所在区域获取联系方式
三、手机APP查询
通过中国移动官方APP查询步骤：
| 步骤 | 操作说明 |
|---|---|
| 1 | 打开APP进入「服务」页面 |
| 2 | 点击「宽带报障」图标 |
| 3 | 选择「南区维修网点」查看电话 |
四、线下营业厅查询
南区重点营业厅联系方式：
- 朝阳路营业厅：400-123-6789
- 高新开发区营业厅：400-123-6790
- 南站服务点：400-123-6791
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