注销前准备事项
在提交注销申请前，请确保已完成以下准备工作：
- 确认账户无未结清费用
- 备份重要通信记录
- 解除第三方平台绑定
在线注销操作步骤
通过小米移动官网办理注销的操作流程：
- 访问小米移动官网
- 登录账户进入个人中心
- 选择「套餐管理」-「销户申请」
- 提交身份证正反面照片
客服人工注销流程
拨打官方客服热线400-922-3838，根据语音提示：
- 转接人工服务
- 提供身份验证信息
- 确认注销请求
注意事项说明
办理注销时需特别注意：
- 月末最后三天暂停办理
- 合约期内需支付违约金
- 注销后号码立即失效
建议优先选择在线注销渠道，处理时效通常为3个工作日。成功注销后会收到短信通知，原SIM卡将自动作废。如有余额需退还，请提前确认收款账户信息。
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