一、申请前准备条件
申请中国广电网络宽带前需确认以下条件：
- 服务覆盖区域核查（可通过官网或客服查询）
- 确认住宅类型为可安装的民用/商用建筑
- 准备有效身份证件及房产证明文件
二、办理渠道选择
用户可通过以下两种方式办理：
- 线上办理：登录中国广电官方网站或APP，选择套餐并提交申请
- 线下办理：携带材料前往营业厅，由工作人员协助完成
三、所需材料清单
申请时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证/租房合同（需加盖公章）
- 近期缴费单据（水电燃气任选其一）
- 企业用户需提供营业执照副本
四、安装流程说明
成功申请后，安装流程分为三个阶段：
- 预约安装时间（2个工作日内客服联系）
- 工程师上门布线调试
- 设备激活与网络测试
五、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 初装费及设备押金收取标准
- 套餐合约期及违约金条款
- 保留业务受理单作为凭证
通过以上步骤即可完成广电宽带申请，建议提前确认套餐资费并核对安装地址信息，遇到问题可拨打客服热线96196咨询。
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