目录导航：
一、确认宽带合同状态
在申请停用广电宽带前，需核实当前合同是否在有效期内。若合同未到期，提前解约可能需支付违约金。建议通过以下方式查询：
- 登录广电宽带官网查看账户信息
- 拨打客服热线96123咨询
- 查看纸质合同条款
二、准备必要材料
办理停用时需携带：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 近期缴费凭证
三、选择申请渠道
广电宽带提供两种停用方式：
- 线下办理：携带材料至营业厅填写《业务终止申请表》
- 线上预约：通过官方APP提交停用申请，等待客服回访确认
四、归还设备流程
设备归还注意事项：
- 检查设备完整性，避免配件缺失
- 索取设备回收凭证
- 逾期未归还将收取设备押金
五、费用结算确认
停用生效后：
- 核对最终账单金额
- 确认违约金（如适用）
- 申请退还账户余额（需提供银行账户）
结论：申请停用广电宽带需提前确认合同状态，备齐相关材料，通过官方渠道办理设备归还和费用结算。建议保留所有业务凭证至少6个月以备查证。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/291819.html
