关闭前准备
在申请关闭服务前，请准备好以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带合同编号
- 未结清费用凭证
线上申请流程
- 登录广西广电官方网站
- 进入「个人中心-业务办理」
- 选择「宽带销户申请」
- 上传身份证扫描件并提交申请
线下办理步骤
携带材料至营业厅办理：
- 取号排队等候
- 填写《宽带销户申请表》
- 缴清所有未付费用
- 归还光猫等设备
确认关闭成功
办理完成后请注意：
- 3个工作日内收到短信通知
- 次月查询账单确认终止
- 保留销户凭证至少半年
注意事项
需特别注意以下事项：
- 合约期内提前解约可能产生违约金
- 设备损坏需照价赔偿
- 账户余额可在销户后申请退还
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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