当前服务覆盖现状
截至2023年10月，太原市联通宽带已完成主城区90%以上小区覆盖，但仍有部分区域因基础设施或规划原因暂未开放申请。数据显示…
| 行政区 | 未覆盖小区数 |
|---|---|
| 万柏林区 | 12 |
| 小店区 | 8 |
| 尖草坪区 | 15 |
无法申请的小区特征
存在宽带接入障碍的小区普遍呈现以下特点：
- 建成时间超过20年的老旧社区
- 正在进行市政改造的区域
- 物业存在独家合作协议的小区
具体小区名单
根据用户反馈和运营商公告，以下小区暂不支持办理：
- 万柏林区：晋阳湖畔苑（改造中）
- 晋源区：龙城大街79号院（线路未铺设）
- 尖草坪区：兴华街旧改项目（施工限制）
影响与解决方案
受影响居民可选择临时替代方案：
- 联系物业推进基础设施改造
- 申请联通5G家庭融合套餐过渡
- 参与运营商服务预约登记
官方回应
联通客服表示将在2024年第一季度完成太原最后3%区域的网络升级，建议用户通过官方APP实时查询服务覆盖状态。
建议居民在办理宽带前通过联通官网或拨打10010热线确认所在小区服务状态，同时关注市政改造工程进度。
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