一、广电宽带申请条件
申请广电宽带需满足以下基本条件：
- 所在区域已覆盖广电网络信号
- 提供有效身份证件及住址证明
- 确认安装位置具备线路接入条件
二、办理渠道与材料准备
可通过以下两种方式办理：
- 线上申请：登录广电官网或APP，填写地址信息并选择套餐
- 线下办理：携带身份证原件及复印件至营业厅提交申请
三、安装流程与时间
安装流程分为三个阶段：
- 申请提交后24小时内客服确认
- 工程师48小时内上门勘察线路
- 实际安装耗时约1-2小时
全程通常需要3-5个工作日完成。
四、费用与套餐选择
| 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 100M | 68元 | 12个月 |
| 200M | 88元 | 24个月 |
五、常见问题解答
高频问题解答：
- 问：老小区能否安装？需提前联系客服确认线路
- 问：路由器是否需要自备？可申请租用设备
广电宽带申请流程便捷，从提交申请到完成安装约需3-7天，具体时长取决于线路勘测结果和安装排期。建议提前准备相关材料并保持电话畅通，以便快速完成服务对接。
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