联系客服方式
当南头移动宽带出现故障时，可通过以下途径联系客服：
- 拨打24小时服务热线：10086
- 通过”中国移动”APP在线客服咨询
- 关注官方微信公众号”深圳移动”提交报修
自助排障步骤
建议先尝试以下基础排查：
- 检查光猫电源指示灯是否正常
- 重启路由器和光猫设备
- 测试网线接口是否松动
常见问题分类
| 故障现象 | 处理优先级 |
|---|---|
| 完全无法上网 | 紧急 |
| 网速不稳定 | 普通 |
| 设备无法识别 | 紧急 |
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/292306.html
