申请前的准备
确认所在区域是否覆盖广电同轴宽带服务，可通过官网查询或拨打客服热线。准备好身份证、地址证明（如房产证或租房合同）及预存费用。
| 渠道 | 操作步骤 |
|---|---|
| 官网 | 访问“服务覆盖”页面输入地址 |
| 电话 | 拨打10099按提示查询 |
在线申请步骤
通过广电官网或合作平台快速申请：
- 登录广电宽带官网，选择“100M套餐”
- 填写地址、联系方式及身份证信息
- 在线支付预存款并提交申请
线下办理方式
携带材料前往营业厅办理：
- 优先选择工作日上午，避免排队高峰
- 确认营业厅支持同轴宽带业务
- 现场完成合约签署并预约安装时间
套餐选择建议
100M套餐适合3-4人同时使用，若需更高带宽可升级至200M。注意合约期优惠：
| 带宽 | 价格 | 合约期 |
|---|---|---|
| 100M | ¥99 | 12个月 |
| 200M | ¥129 | 24个月 |
安装注意事项
安装前需确保同轴电缆接口可用，提前清理弱电箱空间。技术人员上门后：
- 现场测试网速是否达标
- 确认光猫/路由器放置位置
- 索取保修凭证及客服联系方式
通过线上申请可缩短办理时间，优先选择合约套餐享受优惠。安装后建议定期检测网络稳定性，及时联系客服处理异常。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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