一、营业厅现场办理
东方小区正门西侧200米的电信自有营业厅（每日08:30-18:30营业）提供全套宽带办理服务。需携带：
- 本人身份证原件
- 房产证明/租赁合同
- 手机号码（用于绑定套餐）
二、线上渠道快速申请
通过以下步骤可在线办理：
- 访问电信官网「家庭宽带」专区
- 输入东方小区具体楼栋号查询覆盖情况
- 选择200M/500M/千兆宽带套餐
- 提交身份信息完成预约
三、社区代理服务点
小区内设有3个便民办理点：
- 9号楼物业办公室（周一至周五）
- 社区超市收银台旁（每日10:00-20:00）
- 东区菜鸟驿站内（周末特设服务）
四、办理注意事项
建议办理前确认：
- 确认户线预埋情况（新房需额外施工）
- 比对不同套餐的优惠活动期
- 留存安装工程师联系方式
| 套餐类型 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 200M融合套餐 | 129元 | 24个月 |
| 500M单宽带 | 80元 | 12个月 |
东方小区居民可通过线上线下多种渠道办理电信宽带，建议根据需求选择最便捷的方式。办理时注意核对证件信息与套餐明细，新用户可享受免费上门勘测服务。
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