套餐内容解析
中国移动南宁分公司近期推出的「51元千兆宽带」套餐包含:
- 1000M光纤宽带接入
- 含IPTV基础频道
- 合约期24个月
- 承诺低消79元/月
资费真实性争议
消费者质疑主要集中在:
- 宣传单页未明确标注安装调试费
- 套餐详情页隐藏设备押金条款
- 实际月均支出远超51元基准
用户实测反馈
记者采访多位已办理用户发现:
项目 | 首年月均 | 次年月均 |
---|---|---|
宽带费用 | 51 | 51 |
设备费用 | 20 | 0 |
增值服务 | 15 | 15 |
官方回应解读
移动客服代表向本网说明:
「51元套餐需捆绑5G手机卡使用,实际消费包含通信套餐叠加费用,建议用户根据需求选择」
调查结论
经核实,该套餐虽未涉及虚假宣传,但存在营销话术简化、附加条款不透明等问题。建议消费者办理前详细确认设备费用、违约金条款及套餐升级限制,避免后续产生消费纠纷。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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