一、固安电信宽带移机申请条件
用户需满足以下条件方可申请移机服务:原地址与新地址均在固安电信覆盖范围内;宽带账户无欠费记录;移机前后需保持相同户主身份。
二、办理渠道与操作步骤
可通过以下两种方式办理:
- 线上申请:登录固安电信官网,进入「自助服务」提交移机工单
- 线下办理:携带材料至营业厅填写《宽带业务变更申请表》
三、必备材料清单
需准备以下文件:
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带开户协议原件
- 新地址房产证明/租赁合同
四、费用标准说明
项目 | 费用 |
---|---|
移机手续费 | 50元 |
特殊时段加急费 | 100元 |
五、移机注意事项
建议提前3个工作日申请;移机当天需确保有人现场配合;检查光猫等设备是否完好,损坏设备需支付维修费。
通过线上/线下渠道提交完整材料并缴纳费用后,固安电信将在48小时内完成移机服务。建议保留业务受理单以便查询进度。
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