一、通过官方网站查询
登录东方电信官网（www.easttelecom.com），在首页底部导航栏找到“客户服务”栏目，点击“联系方式”页面，选择所在省份后即可查看当地宽带客服电话。
二、通过手机APP查询
打开“东方电信”官方APP，按以下步骤操作：
- 登录个人账户
- 进入“我的服务”菜单
- 选择“在线客服”获取智能应答
- 输入“人工客服”触发电话号码显示
三、查看账单或合同
纸质/电子账单右下角均印有客服专线，初始安装合同的第一页也包含服务热线信息。建议优先保存合同备份。
四、拨打统一服务热线
全国通用客服电话：400-800-1234（语音菜单选择宽带业务），该号码支持7×24小时咨询，高峰期建议错峰拨打。
五、第三方平台查询方式
- 微信公众号：关注“东方电信”官方号，发送“客服电话”
- 支付宝生活号：搜索“东方电信”进入服务页面查询
注意事项
谨防仿冒号码，所有官方电话均通过前述正规渠道公布。若遇要求转账、索要密码等异常情况，请立即终止通话并报警。
通过官网、APP、账单等官方渠道可快速获取准确客服电话，建议用户优先使用线上查询方式，同时提高防诈骗意识，保障个人信息安全。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/29328.html
