服务申请条件
- 本地户籍或持有居住证
- 居住小区已接入广电网络
- 首次办理广电宽带业务
准备材料清单
申请前需准备好以下文件材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 近期水电费缴纳单据
线上申请步骤
通过官方网站办理的流程：
- 登录广电网络服务平台
- 选择「免费套餐」选项
- 上传证件扫描件
- 提交安装地址信息
线下办理流程
营业厅办理需注意：
- 工作日办理无需预约
- 携带全部申请材料
- 签署服务协议
安装注意事项
服务安装当日需确保：
- 户主本人在场确认
- 预留设备安装空间
- 检查网络信号强度
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