一、确认申请资格
申请广电宽带赠送的电视服务前，需确认已办理广电宽带业务且套餐符合赠送条件。通常，部分高带宽套餐或合约套餐会包含免费电视服务。建议通过广电官网查询或致电客服确认资格。
二、准备所需材料
申请时需提供以下材料：
- 有效身份证件（原件及复印件）
- 广电宽带业务合同或账号信息
- 安装地址的房产证明或租赁协议
三、选择申请方式
广电提供多种申请渠道：
- 线上申请：登录官网或APP，进入“电视服务赠送”页面提交申请。
- 线下办理：携带材料前往附近营业厅，由工作人员协助办理。
- 电话预约：拨打客服热线，提供信息后等待上门服务。
四、完成安装流程
提交申请后，广电工作人员会联系您预约安装时间。安装流程包括：
- 电视信号设备调试
- 机顶盒连接与激活
- 基础操作指导
五、常见问题解答
Q：电视服务是否额外收费？
A：符合赠送条件的套餐无需额外付费，但部分点播内容可能单独计费。
Q：安装后多久能使用？
A：通常安装完成后立即生效，若遇线路问题需等待1-3个工作日。
申请广电宽带赠送的电视服务流程简单，只需确认资格、准备材料并选择合适渠道提交申请。安装后即可享受高清电视服务，建议提前与客服沟通细节以提升效率。
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