申请条件与准备
申请退网前需确认宽带合约已到期，提前解约可能涉及违约金。准备材料包括：
- 有效身份证原件及复印件
- 宽带开户协议原件
- 光猫等设备及配件清单
线下办理流程
- 携带材料前往营业厅填写《销户申请表》
- 工作人员核对设备完整性
- 确认未结清费用账单
- 签署退网确认单
线上办理方式
登录广电官网「个人中心」，选择「业务办理」→「宽带退网」，按提示上传证件照片并提交申请，3个工作日内客服将致电确认。
设备归还要求
需完整退还的设备包括：
- 光纤调制解调器（含电源适配器）
- IPTV机顶盒及遥控器
- 网线及分光器等配套设备
费用结算说明
费用退还流程：
- 扣除当月已使用天数费用
- 退还剩余预存金额
- 违约金计算（如适用）
| 退款方式 | 到账周期 |
|---|---|
| 原支付账户 | 3-5工作日 |
| 银行转账 | 5-7工作日 |
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/293645.html
